Политика конфиденциальности

В ходе нашей деятельности мы можем собирать личную информацию непосредственно от вас в электронном и/или физическом формате: когда вы используете наш веб-сайт (мобильное приложение или любую другую цифровую платформу); когда вы связываетесь с нами; когда вы посещаете наши офисы, строительные объекты, шоу-румы квартир или мероприятия; когда вы ищете работу у нас; либо в результате вашего взаимодействия с любым из наших сотрудников.

Мы тесно сотрудничаем с третьими лицами (включая бизнес-партнёров, брокеров по недвижимости, поставщиков, подрядчиков, консультантов, рекламные сети, поставщиков аналитики, поставщиков поисковой информации, компании по проведению опросов клиентов и т. д.), и они могут передавать нам вашу личную информацию; такая передача регулируется политикой конфиденциальности соответствующей третьей стороны. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любой компании перед предоставлением ей своей личной информации.

Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию:

• информацию, устанавливающую вашу личность, и ваши основные данные (например, имя, адрес, адрес электронной почты, Emirates ID, паспорт, контактные данные, свидетельство о браке, справку о заработной плате, трудовой договор, торговую лицензию, данные счетов за коммунальные услуги);

• информацию о вашем контактном лице для экстренных случаев;

• финансовую информацию (например, реквизиты банковского счёта);

• любую другую информацию, которую вы самостоятельно и добровольно решите нам предоставить;

• информацию о ваших посещениях наших офисов, встреч и мероприятий, включая фото- и видеоизображения;

• записи телефонных разговоров, если вы связываетесь с нами по телефону, — в целях контроля качества и обучения персонала; а также

• техническую информацию, собираемую с использованием файлов cookie или без них (включая ваше текущее местоположение, IP-адрес, данные браузера, данные о трафике, данные о местоположении, информацию о взаимодействии со страницами, продолжительность посещений и т. д.).

В соответствии с нашими профессиональными обязательствами и Законами о защите данных мы будем сохранять конфиденциальность вашей личной информации. Независимо от того, получаем ли мы вашу личную информацию непосредственно от вас или от третьей стороны, мы будем использовать её только с вашего согласия либо при наличии иного законного основания для её использования, в том числе:

• для предоставления вам информации о наших продуктах, услугах и иной информации, которая, по нашему мнению, может быть полезна для вас, в том числе посредством прямых маркетинговых сообщений (если вы не отказались от их получения);

• для связи с вами в связи с вашим запросом;

• для предоставления вам наших услуг и продуктов, что включает — в необходимом объёме — направление сообщений третьим лицам, участвующим в оказании таких услуг (например, поставщикам услуг доставки);

• для совершения преддоговорных действий по вашему запросу;

• для исполнения наших договорных обязательств перед вами;

• для проверки вашей личной информации при рассмотрении вашего заявления о приёме на работу;

• для выполнения наших юридических или нормативных обязательств в соответствии с Законами о защите данных;

• когда этого требуют общественные интересы;

• в некоторых случаях, и по мере необходимости, мы получаем предварительное согласие (например, когда это требуется по закону) либо осуществляем обработку с вашего явного согласия в случае особых категорий чувствительных персональных данных (например, вашей медицинской информации); а также

• мы объединяем собранную нами личную информацию с личной информацией, полученной через наши веб-сайты, мобильные приложения и другие источники, чтобы лучше понимать вас как клиента.

Мы можем передавать вашу личную информацию для целей, изложенных в разделе 4 выше:

• нашим сотрудникам, уполномоченным на выполнение необходимых действий в отношении вас;

• нашим аффилированным компаниям, когда это требуется для предоставления вам наших продуктов и услуг и для поддержания высокого уровня обслуживания в рамках нашей группы компаний;

• сторонним поставщикам услуг, оказывающим нам услуги (включая, помимо прочего, поставщиков услуг хостинга, электронной почты и push-уведомлений, маркетинговых услуг, услуг телефонной поддержки и других ИТ-услуг, а также поставщиков услуг доставки); и

• любым компетентным органам, когда это требуется от нас в соответствии с применимым законодательством.

Мы не продаём, не сдаём в аренду, не распространяем и иным образом не предоставляем вашу личную информацию на коммерческой основе кому-либо. При каждой передаче вашей личной информации третьим лицам для целей, указанных в разделе 4 выше, мы обеспечиваем соблюдение ими стандартов безопасности данных.

Предоставленная вами информация будет обрабатываться нами и храниться на наших серверах, которые в настоящее время расположены в Объединённых Арабских Эмиратах. Мы не будем передавать какую-либо личную информацию за пределы Объединённых Арабских Эмиратов, если не сможем сделать это на законных основаниях.

Мы будем передавать ваши персональные данные за пределы Объединённых Арабских Эмиратов только в случае, если:

• у нас есть ваше согласие;

• у нас имеются надлежащие гарантии защиты;

• страна, в которую будет передана ваша личная информация, является страной с высоким уровнем защиты данных; и

• передача необходима по одному из иных оснований, предусмотренных применимым законодательством.

Предоставляя нам свою личную информацию, вы соглашаетесь на такую передачу на вышеуказанных условиях.

В зависимости от обстоятельств и Законов о защите данных вы можете обладать различными правами в отношении вашей личной информации. Ниже перечислены некоторые из ключевых прав, которые могут быть вам доступны:

• право на доступ к вашей личной информации;

• право на исправление вашей личной информации;

• право требовать удаления вашей личной информации;

• право на ограничение обработки вашей личной информации или возражение против неё;

• право отозвать своё согласие; и

• право подать жалобу.

Если вы хотите воспользоваться вышеуказанными правами, пожалуйста, свяжитесь с нашим Ответственным за защиту данных, используя контактную информацию, указанную в конце настоящей Политики конфиденциальности. Однако обратите внимание, что некоторые из перечисленных прав могут быть ограничены, если у нас имеется преобладающий интерес или юридическое обязательство продолжать обработку вашей личной информации либо не раскрывать её.

Мы сознательно не собираем информацию о лицах младше 18 лет и не вступаем с ними в контакт, и оставляем за собой право уничтожить любую такую информацию, которая станет нам известна.

Если вам не исполнилось 18 лет, вы обязаны получить разрешение своего законного опекуна перед предоставлением какой-либо личной информации.